甘孜日報 2019年06月04日
本網(wǎng)記者 蘭色拉姆 文/圖
“我的風(fēng)濕很?chē)乐?，用了各種方法都不見(jiàn)起色。去年，到縣民族醫院治療后，我的病情好轉不少，醫生說(shuō)再治療半年就基本能好轉了?！?月24日，斜卡鄉村民黃尼瑪的一席話(huà)引起了記者好奇。為揭開(kāi)九龍縣民族醫院的“神秘面紗”，當月31日，記者來(lái)到呷爾鎮呷爾村呷爾組一探究竟。
“傳幫帶”，開(kāi)啟人才通道
“是不是這里痛？不要怕，醫生都在?！眲偟矫褡遽t院，記者就見(jiàn)到周正康給病人施針。作為“老熟人”，76高齡的維色莫克珍已連續五年在周正康處看病。
“周醫生技術(shù)很好，我的病痛減輕了不少，謝謝周醫生。如今我們母女都是周醫生的病人?！笨粗?zhù)臨床正接受中醫按摩的女兒，維色莫克珍說(shuō)。
聽(tīng)到“老熟人”如此夸贊自己，周正康回應道：“這是我的使命，談不上感謝?！睆氖禄鶎又嗅t工作39年，憑借豐富經(jīng)驗和高超技術(shù)，“周正康”這個(gè)名字在九龍幾乎家喻戶(hù)曉。去年7月，周正康更是獲批為“2018全國基層名老中醫藥專(zhuān)家傳承工作室建設項目專(zhuān)家”。
“周醫生是病人心中的好醫生，更是我們醫院‘傳幫帶’的關(guān)鍵人物?！痹撛褐鞒止ぷ鞯母痹洪L(cháng)楊世輝補充道。記者了解到，為全面提升本土醫療人才水平，最大程度為病人排憂(yōu)解難，該醫院強化“傳幫帶”，扎實(shí)推進(jìn)“周正康全國基層名老中醫藥專(zhuān)家學(xué)術(shù)經(jīng)驗傳承”工作，并結合九龍縣衛生人才缺口，于2018年8月在縣級醫療機構、鄉鎮衛生院和村衛生室中遴選8名醫務(wù)人員作為繼承人。為此，本月20日，該醫院還專(zhuān)門(mén)舉辦了學(xué)術(shù)經(jīng)驗傳承拜師儀式。
為進(jìn)一步了解周正康如何給徒弟“授藝”，記者采訪(fǎng)了王小琦。從全縣70余名鄉村醫生中脫穎而出，成為周正康的關(guān)門(mén)弟子，王小琦直言機會(huì )難得。
“面對病人手足無(wú)措”，這是王小琦曾多次有過(guò)的無(wú)奈；如今，針灸火罐、推拿按摩等基本中醫療法，王小琦了然于心。她表示，在教學(xué)中，周正康通過(guò)教學(xué)查房、會(huì )診、疑難病例討論、學(xué)術(shù)講座等方式，毫無(wú)保留地傳授醫療技術(shù)，讓學(xué)員得到了極大提升。下一步，她將打算進(jìn)一步學(xué)習，以備“單槍匹馬”面對病人時(shí)，有能力為病人提供幫助。
“周醫生的技術(shù)能有專(zhuān)門(mén)繼承人太好了，你們一定要好好學(xué)習?！比〉街兴幒?，維色莫克珍專(zhuān)門(mén)跑來(lái)與周正康告別，并對他的徒弟們寄托希望。
周正康則表示，實(shí)踐經(jīng)驗很關(guān)鍵，希望徒弟們在學(xué)習過(guò)程中用心去體會(huì )、去領(lǐng)悟，并且及時(shí)總結，結合自己所學(xué)知識，積累經(jīng)驗，最大努力做好醫技與醫德兼具的好醫生。
醫療救助，開(kāi)啟惠民通道
積極響應國家健康扶貧政策，助力全縣脫貧摘帽是九龍縣民族醫院又一特色。為此，醫院嚴格落實(shí)相關(guān)惠民政策，對建檔立卡的貧困患者，執行“十免四補助”、“先診療、后結算”一站式服務(wù)。
因為胃病，去年，八窩龍鄉的志瑪來(lái)到縣民族醫院治療。作為一名建檔立卡貧困患者，志瑪只用負擔3.9%的治療費，這極大減輕了一家人的經(jīng)濟負擔。志瑪告訴記者：“以前，因為沒(méi)有好醫生，湊不夠醫療費，病了只能硬抗。如今，政策各方面都好了，生了病安心看病就行，不用擔心那么多?！?/p>
據統計，截至目前，九龍縣民族醫院共收治建檔立卡貧困患者356人次，住院治療128人次。同時(shí)爭取對口援助醫院成都軍區八一骨科醫院支持，為患者免去該院特色院內制劑費用共計6萬(wàn)余元。
“免費義診”是九龍縣民族醫院健康扶貧工作內容之一，即攜對口支援專(zhuān)家及醫院骨干醫生，組成以中醫骨傷、藏醫、中醫專(zhuān)家為主，心電、檢驗、B超等科室為輔的醫療團隊，到貧困村、寺廟、敬老院等地開(kāi)展義檢。截至目前，該院已開(kāi)展26次巡回醫療活動(dòng)，免費接診4千余人次患者，發(fā)放健康宣傳資料5千余份，免費發(fā)放價(jià)值10萬(wàn)余元藥品。
免費義診讓邊遠的農牧民群眾在家門(mén)口享受到了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，也讓參與義診活動(dòng)的醫務(wù)工作者有了一定思考。
周正康至今記得去年到烏拉溪鄉義診遇到的病人，那是一位36歲的女病人，她原本只是一般扭傷，卻因缺乏醫療常識導致病情加重，好在義診隊伍及時(shí)到達，醫生為她正骨推拿緩解病情。周正康談到，“類(lèi)似的病人還有很多，繼續開(kāi)展免費義診活動(dòng)我們刻不容緩?！?/p>
為更好服務(wù)偏遠地區群眾，該院還積極開(kāi)展中藏醫藥對口支援和基層指導工作，并與斜卡鄉等衛生院簽訂了對口支援協(xié)議，通過(guò)派駐醫務(wù)人員、巡回指導、贈送設備等方式開(kāi)展幫扶工作，共同促進(jìn)中藏醫藥工作開(kāi)展。
信息化建設，開(kāi)啟便利通道
自2017年8月9日正式運行，到2018年10順利通過(guò)二級民族醫院等級評審工作，九龍縣民族醫院始終堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，將醫療信息化建設作為重中之重。
在該院門(mén)診掛號結算處，記者碰上正在幫愛(ài)人掛號的王次仁，他表示整個(gè)掛號用時(shí)不到兩分鐘，且掛號單上相關(guān)信息一目了然，十分便捷。
記者了解到，在信息化引導下，九龍縣民族醫院門(mén)診就診環(huán)境及流程科學(xué)合理，有效控制了患者就診的盲目性，減少了患者在門(mén)診的非醫療等候時(shí)間。同時(shí)，規范診療服務(wù)活動(dòng)，醫?！耙徽臼健苯Y算，以及醫保刷卡和門(mén)診統籌的及時(shí)開(kāi)通更是極大方便了群眾就醫。
截至目前，按照四川省衛生系統信息化建設的總體目標，九龍縣民族醫院以提高病人服務(wù)和醫療質(zhì)量為中心，進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量監督與控制，結合實(shí)際情況先后投入40余萬(wàn)元建成以電子病歷為核心的醫院信息管理系統（HIS）并申請開(kāi)通金保系統實(shí)現了與醫保系統的無(wú)縫連接。
該院藏醫科工作人員宋志瓊表示，醫療信息化不僅方便廣大群眾就醫，更提高了醫務(wù)人員工作效率，通過(guò)相應的平臺系統，病人歷史住院數據、聯(lián)系方式、住址、疾病診斷、手術(shù)治療等基本信息得到了完整展現，方便第一時(shí)間獲取有關(guān)信息。
在“傳幫帶”、醫療救助和醫療信息化三方合力之下，九龍縣民族醫院醫療質(zhì)量、醫療安全得到提升，院科兩級管理得以加強。截至2019年5月末，該院共診療14786人次，其中，治愈好轉率94.4%；院內感染發(fā)生率0%；醫療責任、技術(shù)事故發(fā)生率0%；患者投訴率0%。
據楊世輝介紹，下一步，九龍縣民族醫院將繼續做好“傳幫帶”、醫療救助和醫療信息化工作，更好為九龍兒女服務(wù)，全力開(kāi)創(chuàng )縣域內放心看病的新局面。
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