民警陪同比利時(shí)游客看病。
3月11日，稻城縣公安局廣大民警在桑堆鎮開(kāi)展群眾工作途中熱心救助患病外籍女騎行游客,被傳為佳話(huà)。
當日中午12時(shí)，開(kāi)展完“結對認親”工作返回桑堆鎮派出所集合的國保大隊民警和看守所民警，忽然看見(jiàn)一名神色疲憊的外國女游客推著(zhù)自行車(chē)，正在派出所門(mén)前與民警比劃著(zhù)什么？有一定英語(yǔ)基礎的民警見(jiàn)狀后圍了上去，主動(dòng)給派出所民警“解圍”。但是，她說(shuō)的外語(yǔ)并不流暢，交流起來(lái)十分困難。經(jīng)過(guò)手勢比劃，加上多方英語(yǔ)對話(huà)，民警得知了她是比利時(shí)人，名叫ILONA，是一名資深的騎游愛(ài)好者，已騎自行車(chē)游覽了大半個(gè)中國，準備騎自行車(chē)回國。當日正從稻城縣騎自行車(chē)出發(fā)前往理塘縣，但到了桑堆鎮后感覺(jué)身體難受，體力不支，難以繼續堅持前行，就打算在當地找一個(gè)衛生院先檢查身體。比利時(shí)人平時(shí)主要講的是法語(yǔ)，所以英語(yǔ)講起來(lái)有點(diǎn)不順暢。當時(shí)，國保大隊民警由于有其他要事在身，不得不先行離開(kāi)，看守所民警蘇適英語(yǔ)水平不錯，便主動(dòng)帶她到鎮衛生院看病。
到了醫院后，經(jīng)初步檢查診斷為急性腸炎，但醫生們都不懂外語(yǔ)，無(wú)法向她講清楚病情，她也無(wú)法配合好醫生完成相關(guān)檢查流程。蘇適在現場(chǎng)進(jìn)行翻譯，并對其作了耐心的安撫，向她說(shuō)明了醫生的初步診斷結果，勸她積極配合醫生接受治療。蘇適還與醫患雙方溝通，商量最佳的解決辦法。有些醫學(xué)問(wèn)題和詞組，蘇適就用手機翻譯軟件進(jìn)行詞組翻譯，使原本棘手的問(wèn)題迎刃而解。醫生通過(guò)翻譯得知了她的基本病情：“由于長(cháng)時(shí)間的騎自行車(chē)，加之風(fēng)餐露宿，導致她已經(jīng)連續腹瀉兩天，身體較為虛弱”。在了解病情后，醫生對癥下藥，給她開(kāi)了三天的口服藥。
藥拿到手后，蘇適又給她講明服用的藥量和次數以及注意事項，并細心地給她端來(lái)熱水服藥。蘇適主動(dòng)找到衛生院醫生溝通，給她減免了相關(guān)診療費用。
由于怕家里人擔心，她很想給家里人發(fā)一封報平安的郵件，但是手機網(wǎng)路數據信號不暢，無(wú)法發(fā)送郵件。蘇適找到醫生問(wèn)了WAIF密碼，使她很快很順利地就把郵件發(fā)往萬(wàn)里之外的母親手中。ILONA告訴蘇適，她由于身體不適、想在桑堆鎮休整一天后再出發(fā)，并請蘇適幫助她找一個(gè)住宿的地方。蘇適聯(lián)系派出所民警，幫她找到了一個(gè)民居旅館，但她婉言謝絕住進(jìn)民居，要求找一個(gè)可以搭帳篷的地方就行。桑堆鎮寒風(fēng)凜冽，蘇適怕她在外受凍加重病情，就把她帶到派出所院里搭帳篷，并叮囑她在派出所內好好休息，有困難就告知派出所民警。該縣公安局領(lǐng)導要求民警進(jìn)一步做好該名游客的安撫工作，并提供必要的幫助。ILONA十分感動(dòng)，對稻城縣公安民警的無(wú)私幫助連聲道謝。
